Étape 1
Logobee fournit des solutions en matière de conception web pour tous les types d’entreprises. Nous offrons une vaste sélection de services : conception, programmation, système de gestion du contenu (SGC) personnalisé et paniers d’achat virtuels. Pour commencer, vous pouvez visiter la section “Commande et Prix” de notre site web afin de trouver une liste de nos forfaits en conception web.
Choisissez celui qui vous convient le mieux et cliquez dessus. Vous pouvez commander les forfaits BundleBee et Niveau 1 directement, mais les forfaits Niveau 2 et Niveau 3 nécessitent une requête. Nous allons vous contacter plus tard pour vous demander plus de détails. Commander est très simple – vous n’aurez qu’à remplir un formulaire de commande sécurisé en ligne. La première partie est un questionnaire à informations personnelles. Veuillez y indiquer votre nom et celui de votre compagnie, ainsi que votre email et votre adresse postale.
Dans la seconde partie, vous pouvez décrire votre projet et nous donner les premières indications et contenu du site web. Cette partie n’est pas nécessaire, car vous aurez la possibilité de parler à l’un de nos représentants afin de discuter de votre projet en détail.
Étape 2
En fonction du forfait choisi, vous pourrez alors procéder au paiement, utilisant Visa, MasterCard, AMEX, Discover ou PayPal. Vous pouvez également envoyer un cheque, mandat-poste ou attendre qu’un représentant vous rappelle pour plus d’informations. Les forfaits BundleBee et Niveau 1 nécessitent un paiement complet immédiat.
Pour tout service de conception web, il est nécessaire de signer un contrat. Celui-ci vous sera envoyé par email si vous avez commandé un forfait BundleBee ou Niveau 1. Pour les autres forfaits, notre représentant préparera un contrat personnalisé pour vous et vous l’envoyer par email après avoir obtenu les renseignements nécessaires, avec le formulaire pour compléter votre commande. En fonction de la complexité du projet, le paiement des forfaits Niveau 2 et 3 peut être séparé en 2 ou 3 versements.
Nous garantissons que la transaction sera effectuée de manière aussi sécuritaire que possible. Après avoir reçu le formulaire, LogoBee vous contactera par téléphone ou e-mail afin de confirmer votre commande et de répondre à toutes questions concernant le processus de design.
Étape 3
Après avoir reçu votre paiement, nous commencerons à travailler sur votre commande. Vous devriez recevoir vos variations initiales en l’espace de cinq jours, mais des retards peuvent avoir lieu si vous ne nous avez pas présenté le contenu de vos textes à temps. Nous avons besoin du contenu d’au moins deux pages de votre site afin de commencer la conception web (de préférence la page d’accueil et l’une des pages y reliées). Le contenu devrait inclure tous les hyperliens nécessaires, texte entièrement préparé, toutes images que vous voulez voir sur votre page. Vos modèles initiaux seront présentés sur votre page de projet personnelle, en format image. En fonction du forfait, vous recevrez deux ou trois modèles initiales de vos deux premières pages. Vous pourrez alors choisir une conception finale ou demander des changements.
Étape 4
Votre demande sera alors traitée immédiatement. Des changements simples peuvent être complétés en deux jours ouvrables. Pour les modifications plus complexes, jusqu’à cinq jours peuvent être nécessaires. Prenez votre temps pour choisir votre logo – il n’y a une limite de temps sur aucun des forfaits.
Si aucune des variations initiales ne vous satisfait, nous créerons pour vous un nouveau lot de graphismes gratuitement.
Étape 5
Une fois que vous avez approuvé votre conception web initiale, nous demanderons le contenu du reste de vos pages web. En fonction de la complexité des pages nous pourrions effectuer le même processus qu’avec vos deux premières pages ou passer directement à la conversion web. Une conversion simple de cinq pages peut être effectuée en cinq jours ouvrables au plus. Elle peut parfois être divisée en plusieurs étapes, vos pages seront alors affichées une par une dans l’ordre où elles sont complétées. Vous recevrez les hyperliens vers vos pages par email.
Les mêmes règles qu’avant s’appliquent aux modifications des pages – nous pouvons modifier les polices, les détails, les couleurs et les tailles, mais pas changer le design complètement. Notez que la quantité de modifications offertes est limitée et diffère d’un forfait à l’autre. Les changements de design et de conversion comptent dans cette quantité limitée. En fonction du projet et du forfait choisi nous pouvons également programmer des fonctions avancées pour votre site, telles qu’un panier d’achat virtuel.
